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Rescaldo Affiliate Summit West 2013 – Las Vegas

Conforme referimos em nosso artigo sobre o Affiliate Summit West 2013 – Las Vegas, tanto eu como o Flávio Raimundo viajámos até aos Estados Unidos para participar dessa que é a maior conferência de afiliados do Mundo, para trazermos algumas novidades aqui para a Escola Dinheiro e também para o evento Afiliados Brasil de São Paulo que estamos organizando para o próximo mês de Maio, o qual será o primeiro grande evento de Afiliados a ser realizado no Brasil. Ao longo da última semana estivemos por Las Vegas, e embora o Affiliate Summit tenha ficado um pouco aquém das expectativas no que diz respeito às palestras, foi um verdadeiro sucesso no que diz respeito ao Networking e à organização desse mega evento.

O Affiliate Summit West 2013 decorreu durante 3 dias intensivos, com imensas palestras, dezenas de expositores, um mercado de encontros e networking, e mais de 5000 participantes que visitaram Las Vegas na procura de parceiros e de fechar negócios com plataformas de afiliados. Houve um pouco de tudo nesse evento, que além de estar extremamente bem organizado, tem um potencial fantástico no que diz respeito ao desenvolvimento de negócios entre os milhares de profissionais que visitam o evento durante os três dias. As palestras, conforme referimos, não foram uma mão cheia de dicas e estratégias como estávamos esperando, mas ainda assim conseguimos filtrar alguns pontos importantes para passar para vocês.

Já foram disponibilizados também todos os slides das palestras do Affiliate Summit West 2013 e no blog do Shawn Collins foram publicados também alguns artigos com o rescaldo principal daquilo que aconteceu durante os três dias do evento.

PRIMEIRO DIA

O primeiro dia de evento foi bastante mais calmo que os outros dois, porque muitas pessoas tinham apenas o passe de Networking e como a zona de expositores só abriu no segundo dia, muitos nem compareceram no local do evento.

Meet Market Palestra Affiliate Summit Palestra Affiliate Summit Palestra Affiliate Summit

Plateia no Affiliate Summit Plateia do Shawn Collins, fundador do Affiliate Summit Painel do registro no Affiliate Summit Check-in no Affiliate Summit

Este primeiro dia foi marcado por algumas palestras interessantes e principalmente por uma apresentação do Shawn Collins sobre o que é o evento Affiliate Summit, com diversas dicas para iniciantes que participam pela primeira vez no evento. Esse guia sobre o evento é uma verdadeira mão na roda para todos aqueles que pretendem extrair o máximo de um evento com essa magnitude.

SEGUNDO DIA

O segundo dia foi bastante mais agitado em Las Vegas, com a abertura da zona de expositores e a chegada de milhares de pessoas ao evento. As palestras continuaram a ter pouca tracção junto dos participantes, mas a zona de negócios e reuniões foi o verdadeiro caos durante todo o dia, com centenas de empresas procurando parceiros e oportunidades de negócio nesse mercado fantástico de Afiliados.

Zona de Expositores Palestra no Affiliate Summit Eu e o Flávio Raimundo no Meet Market Zona de Expositores

Com o mercado de expositores abertos, milhares de participantes que tinham apenas o passe de Networking entraram no evento e encheram por completo todas as salas de reuniões, tornando o evento ainda mais atrativo. Da parte da tarde houve algumas palestras bem interessantes, embora com poucos participantes. Numa dessas fotos em cima estou eu e o Flávio Raimundo no Meet Market, que é basicamente uma sala gigantesca só com mesas e cadeiras para reuniões de trabalho. Muito legal!

TERCEIRO DIA

O terceiro dia ficou marcado pelos Affiliate Summit Pinnacle Awards, os prémios do Affiliate Summit para os melhores programas de afiliados, melhor affiliate manager, melhor merchant, entre outras categorias, que encheu um dos maiores auditórios disponíveis e teve também uma palestra extremamente inspiradora da Julie Clark, que criou uma empresa a partir de um blog e acabou vendendo ela para a Disney, quando o negócio já estava avaliado em mais de 20 milhões de dólares.

Eu e o Flávio com o Shawn Collins, fundador do AWS Eu fazendo negócio com um expositor Flávio com a Emily do Google Affiliate Network

Este terceiro dia terminou mais cedo que os restantes, mas ainda assim teve algumas palestras muito boas, e foi especialmente produtivo no mercado de expositores, onde conseguimos conversar com imensas empresas e dar a conhecer o nosso trabalho. Tivemos também a oportunidade de conversar um pouco com o Shawn Collins, o fundador do Affiliate Summit, um cara extremamente simpático e disponível.

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DESENVOLVENDO SITES PARA GANHAR DINHEIRO

Uma das primeiras palestras que assistimos no Affiliate Summit foi como criar websites para ganhar dinheiro, de onde conseguimos retirar uma lista de tópicos bastante interessantes para iniciantes que pretendem criar sites e blogs na internet e rentabilizá-los por meio de programas de afiliados. De entre muitas dicas que foram sendo repassadas pelo orador, conseguimos estruturar o seguinte:

Promover produtos rentáveis:

  • Escolher um produto com um bom preço de venda para que possa receber uma boa comissão (usar a Amazon, por ex.);
  • Escolher sempre uma marca conhecida e respeitada;
  • Analisar reviews favoráveis + bom feedback acerca do produto;
  • Escolher um vendedor respeitável (Amazon, por ex.);
  • Pesquisar o volume de pesquisas na internet pelo produto (desenvolvimento de conteúdos + keyword tool);
  • Analisar a competição no mercado (buscas no Google);
  • Ter ao seu dispor um bom gestor de Afiliados.

Tarefas que deverá repassar via outsourcing:

  • Criação de website / blog;
  • Criação de gráficos (banners, social media, etc);
  • Configuração do Email e Email Newsletter (Aweber);
  • Escrita de conteúdos;
  • Audio / Vídeo > criação de podcasts, vídeos de apresentação, etc;
  • Problemas técnicos.

Estratégias de desenvolvimento de Websites:

  • Usar WordPress;
  • Construir páginas, não websites > O Google indexa páginas, não sites, então caprichar bem em cada página que você desenvolve, com um bom conteúdo e uma estruturação bem pensada;
  • Evitar confusão a todo o custo. Quanto mais simples e eficaz melhor;
  • Adicionar Você ao seu site. Isso cria credibilidade e confiança para o usuário;
  • Organizar um calendário editorial para as publicações e conteúdos;
  • Criar Podcasts;
  • Automatizar tudo o que você conseguir;
  • Uma imagem fantástica gera mais vendas. Capriche no seu layout;
  • Conteúdo fresco e de qualidade;
  • Sindicar conteúdo via RSS Feeds.

Estratégias para conseguir tráfego:

  • Newsletter de Email HTML (Aweber);
  • Youtube através de vídeo-aulas, tutoriais, etc;
  • Press Releases;
  • Pesquisa Natural;
  • Facebook;
  • Podcasts;
  • Vídeos.

Estratégias para começar:

  • Decidir o negócio antes de tudo o resto (de preferência algo que você goste e entenda);
  • Aprenda a fazer outsourcing (elance.com);
  • Criar uma equipe virtual;
  • Encontrar um gestor de afiliados fantástico (affiliate manager);
  • Regra dos 15 minutos > Se não consegue resolver algo em 15 minutos, faça outsourcing e passe para alguém que perceba do assunto;
  • Tornar-se um estudante novamente (estudar muito e participar de eventos);
  • Encontre bons mentores para o seu negócio (siga as pessoas certas);
  • Mantenha-se atualizado;
  • Medir e mensurar tudo (tracking);
  • Trabalhar no duro, divertir-se no duro;
  • Foco no negócio (eliminar distrações);
  • Dê a você tempo suficiente para ter sucesso (paciência no negócio).

AFILIADOS NUMA ERA PÓS-PENGUIN

Nessa palestra sobre como funciona o marketing de afiliados numa era pós-penguin e pós-panda, duas das principais atualizações algorítmicas do Google, foram repassadas algumas chamadas interessantes que podem ajudar blogueiros e afiliados e melhorar os seus blogs com vista aquilo que já não funciona e que funciona nesse mercado dentro desse tipo de novas diretrizes. Eis algumas das principais dicas repassadas lá:

Coisas que não funcionam mais:

  • Links pagos e não naturais;
  • Redução da importância de domínios exatos (ex.: comprar-automovel-fiat.com);
  • Puxar data de outros sites através de programas de afiliados para criar botiques e lojas de recomendação de produtos por meio de afiliados (conteúdo não natural / original).

Coisas que funcionam:

  • Criar uma comunidade em torno de um produto (ex: computadores / construir um computador);
  • Comparação de produtos por meio de afiliados através de um post ou através de um comparador de preços próprio. Reviews de produtos em formato de comparação funciona bem;
  • Conteúdo de qualidade com integração por meio das redes sociais (recomendação de conteúdo por meio de Likes e Tweets);
  • Bons reviews de produtos recebem muitos comentários e geram tráfego gratuitamente;
  • Ser apaixonado por aquilo que você faz;
  • Preocupar-se com a sua audiência (responder comentários, dúvidas, etc);
  • Oferecer valor acrescentado = vídeo reviews, vídeo tutoriais, etc. O vídeo como uma forma de inspirar e credibilizar uma decisão de compra;
  • Captura de emails (email marketing).

Não ganhe dinheiro, crie um negócio. Tentar apenas ganhar tráfego e dinheiro, não o vai ajudar a construir uma comunidade em torno do seu negócio. Criar um negócio sustentável através da paixão e relação com o consumidor vai ajudá-lo a alcançar o sucesso que deseja. Foco no longo-termo. Criar um negócio real e sustentável para ganhar dinheiro a longo prazo. Resolver problemas dos usuários.

DICAS PARA EMPRESAS DE AFILIADOS

Ao longo do Affiliate Summit foram repassadas também bastantes informações interessantes e importantes para quem deseja criar um programa de afiliados ou para quem já administra programas de afiliados. Eis alguns dos items que anotámos como sendo os mais importantes:

  • Reputação da empresa;
  • Competitividade (avaliar concorrência e procurar competitividade);
  • Avaliar: valor da comissão, duração do cookie, taxa de conversão, criatividades, feeds e ferramentas para anunciar, termos e condições de participação;
  • Fundações fortes (acordo de participação no programa);
  • Cupoms, trademarks, search engine marketing, loyalty affiliates, email marketing, social media, toolbars, adware, comportamento, etc.;
  • Banners, text links > tamanhos standard, analisar o que funciona com os competidores, criar banners amigos-dos-afiliados, text links para aumentar conversões;
  • Data feed atualizada regularmente;
  • Tamanhos: Usar os mais comuns no Adsense;
  • Erros com banners: gráficos horríveis, fonte difícil de ler, telefone e URL, animação excessiva, não ter call-to-action, mau contraste, não ter border;
  • Usar FAQs, Blog, Social Media Support, antecipar questões e dúvidas, usar redes sociais para esclarecer dúvidas, ter conteúdo bem indexado e com uma construção agradável e voltada para o afiliado;
  • Conteúdo bem indexado resolve problemas dos afiliados sem necessidade de manter um contato direto (tráfego gratuito);

Tracking e Reporting:

  • Testar o carrinho de compras em vários browsers;
  • Completar um teste de compra para ver se tudo funciona corretamente;
  • Confirmar o tracking e reporte de venda;
  • Testar sistemas de pagamento de terceiros como Paypal, Google Checkout, PagSeguro, etc;
  • Verificar transacções através de múltiplas networks;
  • Afiliados irão testar o seu tracking para ver se tudo está funcionando corretamente, portanto, antecipe a situação e faça os seus testes;
  • Mobile Ready > Testar em Safari e Chrome, não usar Flash, permitir cookies que funcionem no mobile;

Acompanhar o comportamento dos Afiliados:

  • Verificar se os seus anúncios estão no local correto no site do afiliado;
  • Compreender como eles estão promovendo sua marca;
  • Verificar se estão seguindo as regras;
  • Perguntar a outras empresas sobre a reputação desse afiliado;
  • Consultar a sua rede;
  • Usar os buscadores e fórums para avaliar a reputação desse afiliado através de reviews e comentários.

Lançar a sua plataforma:

  • Consistência e rapidez na aprovação dos afiliados;
  • Desenvolver e implementar um calendário de marketing;
  • Aproveitar as épocas festivas (dia das mães, dia do pai, black friday, etc) para promover campanhas de forma agressiva;
  • Motivar os seus afiliados a participar;
  • Recrutamento;
  • Ativar a sua base de afiliados e colocar todo o mundo para trabalhar e gerar vendas;
  • Pagamentos a tempo e horas.

Criatividade e Feeds:

  • Trabalhar nas campanhas sazonais antes de elas acontecerem;
  • Trabalhar as demografias;
  • Data feeds atualizadas regularmente > tester pelo lado do afiliado;
  • Pergunte para seus afiliados o que eles desejam.

FUTURO DO MARKETING DE AFILIADOS

Numa das últimas palestras que assistimos no evento, foi debatido o Futuro do Marketing de Afiliados como um todo, quais as estratégias que irão resultar melhor no futuro, quais as tecnologias que deverão ser trabalhadas, entre diversas outras coisas interessantes para quem trabalha com programas de afiliados. Alguns dos items que recolhemos como sendo os mais importantes:

  • Atibuição e Retargeting;
  • Compreender o que funciona melhor e colocar no terreno;
  • Existem mais locais onde você colocar os seus anúncios em frente dos seus clientes, procurar quais;
  • Mobile será um crescimento e o futuro;
  • Nas épocas festivas o tráfego mobile dispara;
  • Se você não tem uma versão Mobile, você está perdendo vendas;
  • Anúncios contextualizados e que possam entreter o usuário;
  • Cross Promoting para outras campanhas semelhantes;
  • Anunciar por meio de vídeos > ligar o vídeo ao consumor de um produto > fazer show-off de como o produto é na realidade > apelar ao consumo por meio do call-to-action;
  • Geolocalização em banners de afiliados para converter clientes em diferentes tipos de conteúdos e países;
  • Experiência do usuário > qualidade acima de tudo;
  • Automatização, algoritmo, informação > reunir tudo;
  • Tracking dos cookies e do comportamento do usuário, especialmente em Mobile.

CURTIU? DEIXE A SUA OPINIÃO!

Foi uma semana fantástica para nós em Las Vegas, mas logicamente o nosso objetivo e compromisso foi sempre o de trazer dicas e informações importantes para vocês. É verdade que estávamos à espera de trazer mais conteúdos, mas infelizmente as palestras não corresponderam tão bem quanto desejámos. Ainda assim, o conteúdo deixado nesse artigo é de grande mais-valia para todos os que trabalham com afiliados.

Curtiu? Deixe o se comentário e participe também do debate!

Até Já!

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Comentários (16) Interações no Twitter (43)

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  • Arlindo Armando

    Paulo, o evento pelo jeito foi realmente fantástico! Meus parabéns e obrigado por nos trazer um rescaldo do mesmo. Vou salvar este artigo, tem muita coisa interessante nele que usarei no futuro :)

    Abraços, Arlindo Armando

    21/01/2013

    Responder
    • Valeu Arlindo :) Sem dúvida que tem aí tópicos e ideias bem interessantes para usar no futuro, vale a pena guardar!

      Abraço

      21/01/2013 Paulo Faustino

      Responder
  • Rodrigo Henrik

    O Affiliate Summit deve ter sido uma excelente oportunidade para ver de perto, tudo o que acontece no mercado de afiliados dos EUA. Esperamos também ter um excelente Afiliados Brasil, evento o qual você Paulo Faustino estará realizando em São Paulo no próximo mês de maio. Eu já em inscrevi e gostaria de receber mais informações sobre o evento, se possível, no meu endereço de email rodrigohenrik@gmail.com. Parabéns pelo excelente resumo Affiliate Summit, aqui postado! Forte abraço e sucesso!

    21/01/2013

    Responder
    • Olá Rodrigo, sem dúvida é um evento muito bom e que vale bem a pena, especialmente no que ao networking diz respeito. Quanto ao Afiliados Brasil, se você já se pré-inscreveu lá no site, você receberá novidades em breve sobre o evento ;)

      Abraços

      21/01/2013 Paulo Faustino

      Responder
  • Arilson César

    Olá Paulo!

    Está bem recompensada a ausência de artigos por aproximadamente 10 dias!

    Trabalho com campanhas de afiliados. Vejo neste artigo diversos tópicos que vou passar a observar uma vez que meu blog é ainda bem novo (menos de 60 dias)! Temos um imenso campo para atuar e crescer!

    Grande artigo! Sucesso!

    21/01/2013

    Responder
    • Olá Arilson, obrigado pelo contato! Infelizmente não deu para atualizar o blog enquanto estive por Las Vegas, mas agora voltamos ao ativo e às publicações regulares :) Fico contente que a espera tenha valido a pena!

      Abraços

      21/01/2013 Paulo Faustino

      Responder
  • Carlos Felipe

    Muito bom o artigo Paulo. Para o próximo evento pretendo estar presente, pois parece ser muito proveitoso!

    Você poderia fazer um vídeo falando sobre essas novidades, também seria uma boa!!

    Abraços

    21/01/2013

    Responder
    • Olá Carlos, obrigado pelo comentário! Penso que o vídeo não traria nada de novo agora a somar aquilo que coloquei neste artigo, mas valeu pela dica!

      Abraços

      21/01/2013 Paulo Faustino

      Responder
  • Donato Barros

    Paulo Faustino, excelente o artigo!

    Algo em que achei super interessante, que simplesmente já está acontecendo e principalmente num futuro próximo...

    ..."Se você não tem uma versão Mobile, você está perdendo vendas;"...

    Concordo! É Fato! Ainda mais com esses Iphone, Samsung Galaxy, Enfim...

    Abraço...

    21/01/2013

    Responder
    • Olá Donato, obrigado pelo comentário! Sem dúvida o Mobile foi um dos temas mais conversados nesse Affiliate Summit de Las Vegas e será uma tendência crescente no futuro do marketing de afiliados. Quem não se adaptar, acabará perdendo tráfego, vendas e logicamente dinheiro!

      Abraços

      21/01/2013 Paulo Faustino

      Responder
  • mestre dos sites

    Excelente Paulo, tmara que isso resulte em grandes lances no afiliados Brasil!

    22/01/2013

    Responder
  • Michael Oliveira

    este artigo já esta em meus favoritos.... parabéns pelo artigo bem detalhado mesmo e vamos a luta

    24/01/2013

    Responder
  • Anderson Chipak

    Oi Paulo, parabéns pelo excelente artigo! Dá pra tirar muitas coisas boas daí. Pra mim, o mais interessante é a questão do Outsourcing. Muitas vezes não conseguimos nos dividir, por isso é melhor terceirizar para liberar tempo para nossos próximos negócios ou para gerenciar os já existentes.

    25/01/2013

    Responder

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